CRM หรือ Customer Relationship Management เป็นระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าของแบรนด์หรือธุรกิจนั้นๆ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายที่จะบริหารจัดการรักษาลูกค้าเอาไว้ให้ได้นานที่สุด หรือจะเรียกว่าเป็นกลยุทธ์ในการบริหารความสัมพันธ์ของภาคธุรกิจที่มีต่อลูกค้า ซึ่งกลยุทธ์เหล่านี้จะต้องมีกระบวนการที่สามารถทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ผ่านการเก็บข้อมูลต่างๆ ของผู้บริโภคมาทำการวิเคราะห์ เพื่อหากลยุทธ์ ที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด สามารถตอบโจทย์ได้ว่า เราจะรักษาลูกค้าได้อย่างไร รวมถึง สินค้าของเรามีประโยชน์กับลูกค้าอย่างไรบ้าง
ด้วยการหาดีลและสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้าของคุณ ใน Life Style ที่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้เพื่อมอบเป็นของขวัญแทนคำขอบคุณ เช่นส่วนลดร้านอาหาร, ร้านกาแฟ,โรงภาพยนตร์, สปา, โรงแรม เป็นต้น
เหมาะกับการสะสมคะแนนเมื่อซื้อสินค้าในแต่ละชิ้น เพื่อความสะดวกในการทำกิจกรรม เพื่อสร้างความต่อเนื่องและความภักดีในตราสินค้า (Brand Loyalty) รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณ
ทีมงานมืออาชีพในการทำพริวิลเลจ ปัจจุบัน เก็ทพริวิลเลจ มีพาร์ทเนอร์มากกว่า 3,500 ร้านค้า ครอบคลุม80% ทั่วประเทศ
เก็ทพริวิลเลจกำลังทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำบนพื้นฐานความสัมพันธ์ระยะยาว
ให้แก่องค์กรชั้นนำ ระดับประเทศ อย่าง Supalai, Cigna, The EmQuartier, Toyota Privilege และอื่น ๆ
© สงวนลิขสิทธิ์ 2011-2024
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า